企业的经营价值链也说明了,员工士气的提升决定产品与服务,如何激励员工、提高员工的热情和干劲、如何构建企业激励机制就变得十分迫切需要。
了解激励的定义特点
系统化学习激励理论
学会激励方法的运用
掌握激励的原则技巧
学会激励机制的制定
认识激励的注意事项
第一讲:认知员工激励
1. 激励的定义
问题研讨:激励=威胁?
2. 激励的意义
3.激励的难点
4. 激励的理论
问题研讨:如何综合运用马斯洛激励理论?
第二讲:激励特点方法
1. 激励的特点
2.“三位一体”的思维方法
案例分享:小希尔顿的故事
3. 了解员工需求的具体方法
第三讲:激励原则技巧
1. 激励的操作原则
案例分享:某国企的激励
案例分享:某民企的激励
2. 激励操作的技巧
案例分享:激励操作的技巧
3. 员工士气低落原因
4. 如何提高员工满意度
问题研讨:员工为何不满意?
5. 激励操作的注意事项
实战工具:《激励菜谱》
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