10 年职场效能管理实战经验
职业化六维修炼体系课程认证讲师
TBSM员工多谐素养成长体系课程认证讲师
天津农商行、民生银行、三星电子、武汉移动特聘导师
时代光华、外企服务、亚太管理、箐英聿才商学院常年合作导师
曾任:北斗(天津)汽车装备有限公司
曾任:某知名培训咨询公司
鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。” 情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系(感知觉)而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有,但人的情绪具有社会性。情感是人类特有。那么人的情绪必然是在受外界的影响下产生的,美国一位学者经过对几百名男性与女性调查研究发现,人们因情绪压抑时,会产生某些对人体有害的生物活性成分。而影响情绪的主要原因来源于外界的压力,因此情绪与压力如何管理主要探讨的的是人与人、人与事物、人与自然之间的关系,简称为“道”。
高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活
中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此,快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。
与其说这是一门课程,不如说这是自我发现之旅,当你学会改变视角去看待身边的一草一木,一人一物的时候,你已经掌握了管理情绪压力的方法。当你能够遵循自然原则生活的时候,你就开启了人生的智慧密码。
1、认识自己,认识别人,开启全新视角
2、认识环境、认识自然,提升心里格局
3、认识规律,认识自然,改变心灵土壤
4、认识大脑,认识思维,建立阳光心态
5、认识情绪,认识压力,化解无形之中
6、认识社会,认识职场,学会坦然面对
7、认识生活,认识幸福,健康积极管理
第一讲:情绪与压力认知
1、情绪的来源与存在方式
1) 情绪的来源
2) 情绪的存在方式
3) 情绪的特征
2、来自于工作的情绪压力源
1) 关系问题-人际
2) 能力问题-三项
3) 原则问题-性格
4) 上级问题-对上
5) 动机问题-六欲
6) 发展问题-职业锚
3、人是万物之主
1) 人的社会性
2) 环境的影响性
3) 欲望的不确定性
4、情绪与压力的主要关系
1) 互为因果
2) 并列共存
3) 矛盾两面
4) 相互促进
第二讲:情绪与压力的管理
1、痛苦=能力-欲望
1) 对自身能力的理解
2) 对自身意愿的表现认知
3) 对内在欲望的认知
2、一个人的快乐=合理的参照物
1) 参照物的多样性
2) 自我认知范围的改变
3) 如何做出选择
3、个人内因逻辑思考
1) 能力VS参照物
2) 欲望VS能力
3) 参照物VS欲望
第三讲:化解压力轻松驾驭工作
1、破解心理密码
1) 内心X光
2) 影响心理的四大因素
2、均衡工作的五大管理
1) 危机管理
2) 关系管理
3) 沟通管理
4) 发展管理
5) 情感管理
3、平衡人生的心理管理
4、精彩工作的六大秘密
1) 明确工作的意义
2) 调整每天的面部表情
3) 认真把握每一次展示机会
4) 挥洒创意,投入工作
5) 了解领导用人思维
6) 大事小事,都是契机
5、化解压力的五项绝技
1) 寻找并树立合理的参照物
2) 尊重并顿悟因果循环
3) 为自己内心需求确立坐标
4) 洞悉未来
5) 恪守标准
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