职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程都凸显出缺失针对性的问题，使素质素养的教育不够系统化，很难快速见效，究其原因众多素养课程讲述理论内容偏多，欠缺方法与工具。在整个素养提升这个问题上，行为塑造是非常重要的一环。

职业素养最终的落脚点还是在行为体现上，前面我们解决力了思维、心态、技能问题，那么到底一种什么样的行为才是具备职业素养的真实体现呢？我们该用一种什么样的标准去塑造职业化行为呢？

本课程针对员工日常工作的问题，从行为角度入手，明确具体的帮助员工提升工作绩效、职场认知度、目标完成能力以及为人处世的职业能力，课程结合职业化六维修炼课程，精炼行为层面问题，是员工塑造行为的宝典。

认知职业人的进化过程；
认知职业人的工作行为来源；
认知职场环境对行为的影响；
认知开展工作面对的主要障碍；
掌握化解职场难题的主要技巧；
学会建立职业标准，并固化习惯；
跨越现有行为障碍，保障新行为的养成；
强化职业思维与行为，形成标准化。

第一讲：职业化正行为的发展历程

1、从企业发展看职业化正行为

1）万物之主

a、人的社会性

b、欲望的不确定性

c、环境的影响性

2）从管理发展看行为动机

a、原始社会的管理方式

b、泰勒的搬运铁块实验

c、霍桑工厂实验

d，奥姆斯特声音实验

2、正行为的土壤

1）胜任力模型

a、评价自我胜任力的标准

b、提升自我胜任力的三大方面

2）健康的心理

a、测试：心里X光

b、针对测试结果的应对方案

3）环境的建立

a、中国企业的管理环境变迁

b、中国员工的基本特质变迁

4）定位的管理

a、从职位到资源改变

b、问题到信息的转变

c、行为到标准的转变

d，任务到目标的转化

第二讲：职业化标准正行为

1、思维标准化

1)   结果思维

2)   根源思维

3)   整体思维

4)   沟通思维

5)   创新思维

6)   协作思维

7)   成长思维

2、行为标准化

1)   执行力标准

2)   任务承诺标准

3)   资源运用标准

4)   效率标准

5)   危机管理标准

6)   技术能力标准

7)   沟通标准

第三讲：针对实际工作的职业正行为

1、日常工作开展的主要困惑

2、确立正确的职业价值观

1)   影响价值观的因素

2)   工作动机的认知

3、确立自我行为诊断系统

1)   职业化自我诊断

2)   个人SWOT分析

4、建立工作资源申请系统

1)   与上级的思维错层

2)   申请资源的模板

5、建立人际关系保障系统

1)   人际关系搭建的主要障碍

2)   建立人际关系的原则

6、建立向上管理系统

1)   辅佐上级的八个原则

2)   有效配合上级的七个习惯

7、建立自我规划管理系统

1)   职场中所处时期

2)   明确现阶段目标