本课程融汇东西方智慧，主要针对管理者管理强、领导弱的现象，注重全面提升管理者的领导力，强调管理者带团队能力；课程采取体验式活动+案例分析+模拟演练的方式，以活泼互动的气氛吸引学员的参与并促发反思，重点关注行为的转变和能力的提升，并现场教会学员使用有关领导力工具和方法。该课程在世界500强企业得到广泛认可和推广。

转变一个理念：管理者应注重领导行为，而不是过分关注管理；

学习两个内容：教练式辅导、教练式激励

改变一个行为：以辅导和激励为主，而不是盯着业绩；

形成一个习惯：胸怀团队，把握全局，善于运用激励和辅导手段。

第一讲：教练式辅导

一、认识教练式辅导

1、 团队挑战：群体辅导案例

2、 分享讨论：

（1） 教练的本质、辅导的内涵

（2） 教练式辅导是组织核心竞争力来源

（3） 教练式辅导的挑战：企业、管理者、下属

（4） 头脑风暴：教练式辅导核心要素及相互关系

3、 教练式辅导模型：流程及工作框架

（1） 教练式辅导4阶段

（2） 教练辅导7步法

二、教练式辅导核心行动：团队目标体系

1、管理沙盘：管理金字塔（扑克牌游戏）

2、讨论分享：

（1）为什么有的团队失败，团队领导错在哪里？

（2）各级管理者如何定位，角色如何分配？

（3）成功和失败的核心表现是什么？

3、点评：团队目标决定团队成功

    （1）团队领导的职责是明确目标

    （2）中层管理者的职责上下沟通

    （3）基层管理者的职责执行与反馈

4、角色演练：模拟部门经理工作安排

5、点评：领导者如何确定团队目标

（1）战略解码

（2）目标分解

（3）指标提炼

6、小结：目标确定的步骤与原则

三、教练式辅导核心行动：技能、绩效与反馈

1、案例分析：两个博士的故事（现场模拟）

2、讨论分享：

（1）员工行为观察与分析是否缺乏？

（2）为什么不进行双向讨论？

（3）如何做好持续跟进？

3、角色演练：绩效面谈的难题（王总与小孟）

4、点评：辅导要求怎样的面谈？（ORID工具）

（1）绩效不如意的根源

（2）技能提升计划

（3）跟踪与反馈

5、小结：绩效反馈、技能提升计划、持续跟进

第二讲：教练式激励

一、认知教练式激励

1、视频案例：康熙大帝与周培公

2、讨论：两个主要人物的激励原则是怎样的？如何面对低落的团队士气？

3、教练式激励的基本原理：黄金圈理论、行为圈理论、冰山模型

4、点评：激励与授权艺术

（1）激励五要素

（2）成长激励

（3）薪酬激励

（4）信任

5、激励的四个陷阱

6、角色扮演：王总与小硕

7、点评与总结：员工的需求点就是激励点，留人就是留心

二、教练式激励的工具与方法

1、 教练式激励核心工具

（1） 信任等式：经典模型讨论演练

（2） 情绪管理：视频案例与实践分享

（3） 榜样的力量：老总与主管的不同

（4） 点燃激情：视频案例—狼性精神与责任意识

（5） 团队共创：共同愿景（图片引导法）

2、 学习总结与练习：GROW模型与现场规划

三、总结与落地

1. 小组讨论，每人发言：

2. 我的学习收获

3. 我的行动计划

4. 我的实施承诺