新常态下的中国市场，波诡云谲，竞争激烈。高层需要斗智斗勇，运筹帷幄；中层需要身先士卒，决战千里；基层需要万众一心，勇往直前。

中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！

然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量，需要完成以下障碍的突破：

1. 如何完成角色定位，真正承担起中层的职责？

2. 如何改变思维模式，从找借口变成交成果？

3. 如何建立积极心态，提升工作的激情和主动性？

4. 如何提升管理技能，提升中层的执行力和领导力？

5. 如何防止元老级人物思维僵化，不思进取，导致企业缺乏活力？

6. 如何防止优秀人才的流失？打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性团队？

7. 如何避免内部互相推诿扯皮，推卸责任？

8. 如何赢得客户满意，不战而屈人之兵？

9. 如何让老板变轻松，让员工变主动？

无数企业的现状，是不缺少运筹帷幄的元帅，不缺少冲锋陷阵的士兵，却缺少带兵打仗的将军，缺少能“把一摊事盯起来“的人。

竞争早已开始，投资于团队的成长，迫在眉睫。

1. 明确角色定位，做管理者该做的事

2. 洞悉管理根本，提升管理效率

3. 锁定工作结果，让团队业绩倍增

4. 掌握工作命脉，使管理顺畅高效

5. 塑造职业心态，凝聚执行核能

第一讲、管理的本质

一、 管理者的目标意识

二、 案例分析：两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？

三、 企业的三种基本战略

四、 实战演练：团队建设

一个优秀的团队有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？

团队建设环节，通过把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。

五、 管理的本质

第二讲：执行的六脉神剑——用系统保证运营

方法好，效率高！

如何进行跨部门间的沟通和协作，达成共同的组织目标？

如何把工作落到实处，环环推进，而不是虎头蛇尾？

如何每天进步一点点，做个“造钟的人”而不是“报时的人”？

领导团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。

六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！

第一式：锁定成果    

第二式：锁定责任    

第三式：拿出计划    

第四式：过程检查    

第五式：即时奖惩    

第六式：改进复制

第三讲：用成果说话——执行的标准

无数的员工都认为，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工资的理由。然而，这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论……

我们认为自己是在做成果，实际上是在完成任务。而成果与任务，对企业的意义，对自己的意义，完全不同。

没有成果，企业就会破产。

没有成果，人生就是虚无。

企业的困惑

走出绩效管理的两个误区

员工如何出成果

成果落地的火箭模型

第四讲：百分百责任——执行的核能

心态建设是执行力的原点和核心。没有强大的内心，就没有主动进取、一呼百应等一切优秀团队的基因，就没有一个职场人自我成长的内在源泉，也就无法实现一个职场人的价值。

做一个成功的职场人、需要哪些积极的心态，又应该如何把心态转化成行动呢？

一、 百分百责任的4字心经

二、 百分百责任的16字战略

第五讲：客户价值——执行的方向

客户好像每天都在与我们在一起，客户也确实天天挂在我们的嘴边。

遗憾的是，我们根本不懂客户。

企业里面是非对错的标准是什么？部门之间谁该为谁服务？如何避免推诿扯皮降低了企业的效率？在竞争日趋激烈的市场上，又如何赢得客户的认可？

一、什么是客户？

二、企业面临的问题

三、什么是客户价值？

四、客户价值的元素

五、如何做客户价值

六、互联网思维下的客户价值实操案例

七、内部客户价值训练

第六讲：制度管理——执行力的保障

没有制度的文化无法落地。没有制度的执行必然打折。没有制度的管理必定失控。格力铁娘子董明珠说，管理只有一种，那就是制度。那该如何建立制度？建立怎样的制度？为什么制度很多却无法贯彻？

一、 管理能靠自觉吗？

二、 什么叫无为而治？

三、 不执行制度的坏处

四、 制度设计的五大要素

五、 实战训练：三大纪律八项注意

第七讲：从中层到中坚----中层执行力

为什么总裁的指令，到了部门就走样了、打折了？为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？

中层，作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！

 然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量？

一、 中层的作用

二、中层的四大角色定位

1、战略执行：做放大镜，不做大气层

【案例分析：总裁的指令为什么会被打折？】

2、角色定位：当司机，不当乘客

3、带领团队：当教官不当保姆

4、激励团队，设立更多的比赛项目

三、中层管理的方法

事前：讲清结果，讲清后果

事中：做检查

事后：做奖罚，做机制