项目管理已经成为每一个职业管理者必须具备的个人能力，它能够通过科学的系统帮助职业经理人提高工作成果，创造更大的价值。因为项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源，从根本上改善了管理人员的工作流程，从而使运营效率得到大幅提升。在项目管理的实践中，项目经理与其他部门和项目团队合作中最大的问题，项目管理的知识和工具其他部门人员的了解或理解不多，本课程是在最短时间内学习了解项目管理的基本知识和工具，并帮助非项目经理掌握项目管理工具，并具备相应的项目管理能力。

了解成功项目的特点和本质 理解项目管理的主要阶段和各个阶段的活动 了解项目经理的管理困境和部门经理协作难题掌握项目管理的基本工具和技术

第一讲：项目管理理念及其整体框架

1、  项目及项目管理概述1.1项目的概念？1.2项目与日常运营的区别？1.3项目的目标及成功标准？1.4项目的干系人（利益相关者）1.5美国项目管理协会PMBOK项目管理知识体系指南概述1.5.1项目5大过程组1.5.2项目10大知识领域1.6英国政府商务部PRINCE2项目管理方法论1.6.1项目的客户/供应商环境1.6.2项目成功的7项原则1.6.3项目管理的7大主题1.6.4项目管理的7大流程1.7项目管理生命周期与项目管理全景图1.7.1项目管理生命周期阶段1.7.2项目管理关键环节与控制 

第二讲：项目管理主题与案例演练

1、项目目标与激励1.1如何定义与描述项目目标？1.2目标需要遵循什么原则？1.3如何做目标激励？1.4案例演练：本企业项目的目标定义2、项目组织与角色2.1如何组建项目组织？2.2项目角色的基本职责与要求2.3案例演练：本企业项目的组织模拟组建3、项目计划与监控3.1如何编制项目计划？3.2如何用看板来监控项目的执行过程？3.3案例演练：本企业项目看板设计 

第三讲：非项目经理领导力、团队建设、沟通与演讲汇报技巧

1、非项目经理领导力、团队建设与沟通技巧1.1如何领导项目启动及展示沟通技巧1.1确定项目任务目标1.2识别项目利益人1.3老师讲解与点评2、如何领导项目规划及展示沟通技巧

2.1确定关键任务2.2进行资源分配2.3确定进度表2.4老师讲解与点评3、如何领导项目实施团队及展示沟通技巧3.1组建和建设团队3.2团队沟通3.3团队管理3.4老师讲解与点评4、如何实施项目监控及展示沟通技巧4.1项目绩效信息的获取、分析与预测4.2项目控制机制及控制程序的设定4.3项目偏差的矫正4.4老师讲解与点评5、如何实施项目收尾及展示沟通技巧5.1项目经验教训总结5.2项目收益评估5.3以庆祝的方式结束项目5.4老师讲解与点评6、非项目经理公众演讲与汇报中的影响力6.1汇报演讲前的准备工作1.1演示汇报的思路说明1.2演讲汇报前的各项准备工作说明1.3老师讲解与点评6.2组织汇报演示的文字结构2.1应用 POP（情况、可选方案和建议）模型2.2老师讲解与点评6.3实施现场演示的各项技巧3.1现场演讲与汇报的各项技巧说明3.2老师讲解与点评