钮东涛老师 中高层发展能力提升专家
22年企业高管实战经验
厦门大学客座教授
中国十大领导力讲师
DISC@国际认证讲师
武汉大学、北京大学特聘讲师
曾任:中国联合网络通信集团 培训部总经理
曾任:戴姆勒股份公司 副总经理
曾任:长城汽车股份有限公司 副总经理
现任:美国GLG格里集团 专家
现任:清华大学经济管理学院 理事
未来企业的竞争更多是文化底蕴和技术实力的比拼,文化和技术的传承和积淀,“管理者的传播”是关键环节,企业内部传播的方式有很多种,其中培训、演讲和师傅带徒弟都是最有效的传播方式。
现在成长性的公司的实际情况是:关键技术掌握在部分人手里,个人能力高,团队解决问题的能力低;中层管理者凡事亲力亲为,其信任度低,影响力小,员工成长缓慢;公司的制度、流程、文化得不到传承,员工重复犯低级错误的现象屡见不鲜;优厚的内训师政策迟迟推进不下去,大家对成为一名内训师顾虑重重;现有内训师水平参差不齐,填鸭式教学普遍,学员满意度较低。
困惑 2:如何进行学员的需求调研,使课程更具针对性?
困惑 3:如何解决下面练得很好,上场就紧张的问题?
困惑 4:如何开场和收尾,引起学员的兴趣?
困惑 5:如何与学员进行现场互动交流?如何提出有效的问题?
困惑 6:如何设计专业化培训标准流程,使学员从认知到行为的转化?
困惑 7:如何利用手势等肢体语言,增强授课的感染力?
困惑 8:如何让游戏与课程内容相结合,诱发学员思考,活跃课堂气氛?
困惑 9:如何根据成人学习特点实际教学环节?
困惑 10:如何在讨论和学员提出异议时,把控现场方向和节奏?
前言:内训讲师在授课中存在的困惑与挑战
第一讲:内训讲师的角色定位
1. 行业领军企业为什么都在大力培养内部讲师?
2. 成为一名讲师对自己职业成长有什么帮助?
3. 个人能力如何转化为组织能力
4. 企业内训讲师的三大使命
5. 一名讲师的成长路径
第二讲:如何利用现代先进的理念进行培训设计
核心理念之一:现代教育的三大学派及实践应用
核心理念之二:成年人学习的五大特点
核心理念之三:学习保持率的金字塔原理
第三讲:专业演讲及授课技巧
1. 课前准备要注意的四个方面课前准备之一:稳定情绪 课前准备之二:教案准备 课前准备之一:审视仪表 课前准备之一:教具准备
2. 演讲与授课开场的三大技巧
三大开场技巧之一:阐明需求,成功演讲的关键点 三大开场技巧之二:引起学员兴趣,让学员进入情境三大开场技巧之三:开场破冰的六种方法
3. 演讲与授课逻辑设计三大技巧
三大逻辑设计技巧之一:课程内容逻辑设计的金字塔原理
三大逻辑设计技巧之二:课程呈现逻辑设计的六种方法及模板工具使用三大逻辑设计技巧之三:课程流程逻辑设计的四个关键点
4. 演讲与授课六大实用技巧
实用技巧之一:语言表达需掌握的五大关键点
实用技巧之二:有效的提问,开放式封闭式问题的使用实用技巧之三:与学员互动需要掌握的三种核心技能 实用技巧之四:四类肢体语言的表达方式
实用技巧之五:学习氛围营造的三种技巧实用技巧之六:总结回顾结尾的六大技巧
5. 演讲与授课专业工具的使用方法
专业工具使用之一:激光笔使用技巧专业工具使用之二:PPT 播放技巧
专业工具使用之三:实用的辅助软件应用技巧
第四讲:演讲及授课的现场把控(控场)技巧
1. 现场把控技巧之一:时间把控的四种方法现场把控技巧之二:十大控场技巧的使用
2. 现场把控技巧之三:DISC 不同性格学员受教方法
第五讲:学以致用+行动学习
形式 1:学员实战问题研讨与最佳实践分享;
形式 2:提供世界 500 强企业模板,带领学员进行现场演练;
形式 3:实际工作中重点问题研讨。
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