在长期的绩效管理工作中,我们接触了大量的企业面临的绩效目标达成,绩效管理能力提升和激励落地方面的问题。我们发现,大多数企业在绩效管理过程中流于形式,侧重考核,无法真正发挥绩效管理的作用。
我们发现只有很少的企业,能够真正培养绩效能力,培养绩效文化,让绩效管理真正成为组织的管理能力和管理文化。
绩效的核心,在于改进,企业绩效落地的关键,不在于一套完整的指标库,而是管理层是否具备目标制定和绩效改进的教练式绩效管理能力,。
融汇绩效管理精髓和最新研究成果,精炼上百个咨询项目的成功经验,教练式绩效管理与绩效改进课程,帮助企业在最短的时间内于形成企业教练绩效能力,特别是教练目标制定和组织绩效改进的核心能力,而绩效能力和绩效文化,才是企业绩效管理生根发芽,不断生长的土壤,空气,赋予组织教练绩效能力,打造绩效生态循环系统。
掌握通过战略地图等工具确定公司目标的方法,找出财务目标实现的关键要素及核心价值链,统一目标,建立团队信心。
了解通过价值树等模型分解关键成功因子的方法,将目标转化成策略,里程碑任务,时间节点,工作计划和指标,进行有机结合的方法。
掌握通过绩效执行体系,在公司,部门,个人三层次进行绩效改进的方法和能力,形成员工自我管理和组织绩效改进力。
掌握绩效教练的四大能力和绩效教练的七步成功地图。
形成管理层对于绩效管理的认知,意识和初步的绩效文化,了解不同角色在绩效管理的作用。
第一讲:组织绩效力
1. 讨论:我们为什么要做绩效?
2. 构建组织绩效生态系统
3. 绩效与组织管理
4. 绩效发展历程和热点事件分析
5. 绩效生态系统三维模型
6. 组织绩效能力
7. 目标能力:战略导向层层分解
8. 改进能力:过程管控人事结合
9. 激励能力:六度理论盘活团队
10. 组织绩效文化
第二讲:目标制定能力——公司级目标制定
1. 平衡计分卡四维度逻辑精华解读
2. 战略地图
3. 战略地图模板详解
4. 公司级财务层面目标——盈利是企业的基本目的—效益
5. 公司级客户层面目标——前提是为客户创造价值—效果
6. 公司级流程层面目标——价值创造源自内部流程—效率
7. 学习与成长层面目标——价值创造源自内部流程—效能
8. 从学习与成长看绩效管理
9. 战略地图案例剖析
10. 实操:现场绘制战略地图
第三讲:目标分解和转化能力——公司级目标分解与指标制定的六要素
1. 公司级目标分解的六种方法
2. 目标变指标的三种方法
3. 指标设定的六要素
第四讲:目标执行和改进能力——绩效执行体系
1. 公司绩效评估与改进
2. 公司级绩效改进的组织保障:战略绩效委员会
3. 公司年度与季度绩效评估流程
4. 战略推进会的组织与流程
5. 战略推进会应用工具:行动学习
6. 部门绩效评估与改进
7. 部门年度与季度绩效评估流程
8. 运营改进会的组织与流程
9. 行动学习现场演练
10. 行动学习简介
11. 确定主题,角色和流程
12. 行动学习实操:现存绩效问题沙盘模拟
13. 员工绩效评估与改进
14. 员工绩效计划
15. 员工绩效辅导
16. 员工绩效反馈
17. 员工绩效改进
18. 绩效咨询与高绩效教练
第五讲:教练能力——绩效是一种双向沟通
一、从管理者到管理教练
1. 教练教练的四大核心能力
2. 聆听
3. 区分
4. 发问
5. 回应
二、心智教练的六大核心步骤
1. 绩效教练的七步地图
2. 精准目标
3. 理清现状
4. 关键价值链
5. 行动目标
6. 行动计划
7. 行动实施
8. 行动跟进
第六讲:文化引领能力——组织绩效文化
1. 情境模拟:为什么绩效结果要与工资挂钩
2. 构建组织绩效文化:结果,责任与永续改进
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