本课程针对一线经理在人力资源管理经常会遇到的问题，而很多经理则认为人力资源管理应该为人力资源部门的职责。其实人力资源管理是在一线经理的职责及可控制的范围内。围绕一线经理“带好团队”这个中心，以员工敬业的原因为视角，此课程全面诠释经理人在运营体系中的定位和人力资源管理职责、工作目标的设定和人职匹配、工作辅导激励、员工发展等方面需要具备的技能、方法和工具。

了解现代企业的人力资源管理内容认识经理人为什么要学习人力资源管理人才选、育、留的重要性

第一讲：直线经理的人力资源管理

1. 人力资源管理的概况

2.人力资源管理的价值——直线经理懂得人力资源管理的好处

3.直线经理的角色认知与职责

4.直线经理和人力资源部门在管理工作中的分工与协作

第二讲：有效的人才甄选（选人）

1. 选拔标准作为直线经理，如何知道部门需要什么样的人才？人才甄选标准制定

2. 选拔过程如何与hr部门合作，最有效的实现招聘任务？行为性STAR面试技巧面试中的提问技巧如何做出理性、有效的录用决策？招聘录用决策中的注意事项

3. 人员招聘到岗后的后续工作要点 

第三讲：人才的培养与辅导（育人）

1.培养的意义

 2. 辅导的意义

3. 辅导下属的好处对公司对经理对被辅导的员工

4. 直线经理如何做好员工辅导对下属进行工作辅导的方法和步骤善用“认可和赞美”的艺术辅导下属

5.如何通过有效培训提高下属能力？

6.直线经理如何与hr部门合作，一起做好培训需求分析？

7.直线经理如何与hr部门合作，共同开展企业的员工培训工作？8.为下属制定自我发展计划

第四讲：员工的非物质激励（留人）

1. 激励理论需要层次论双因素模式

2.激励6步法

3. 行动计划