在我过去的团队管理和咨询经历中，以及与广大财务人接触过程中，发现很多人都有过如下的经历：

1、向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水

2、要求下属加班，下属却以沉默对抗

3、要求遵守公司财务制度，而从领导到员工却依然我行我素

4、与税局沟通，却发现明明准备好了却像茶壶里煮饺子，“肚子里有货倒不出 ”……

一个优秀的财务人，不仅仅是因为他拥有财务专业技能，更重要的是他能为企业带来实实在在的改善，而这些真正的财务绩效体现、财务能力的发挥，全都仰仗着您的沟通能力！

通过该课程的学习将使您掌握财务职场沟通的底层规律，针对日常工作中财务部门不善沟通，导致不受其他部门重视，或是不能达成共识，与老板汇报困难，与外部尤其税局沟通胆怯，升职后不懂团队管理等痛点，进行常见沟通场景大演练，练以致用，知识不须转换，直接应用，提升工作绩效。

第一部分：沟通认知突破
一、财务人沟通现状

1.  总以为我们想的别人都知道

2.  总以为我们一说，别人就理解

3.  总以为我们说的都很重要……
二、沟通突破的重要性

1.  我们心中沟通的分量

2.  对于沟通，真正职场上的逻辑又如何

三、沟通认知突破
1.  好沟通不等于天生具备

2.  会讲话不等于会沟通

3.  沟通过程中压倒对方不等于沟通赢

4.  我说了不等于已沟通

第二部分：如何与不懂财务的老板沟通-上行沟通
一、与老板沟通的四大案例回放
二、追本溯源——为何出现了沟通窘境
1.  抓不住“客户”的心，没有理解领导的意图，无逻辑，无高度

2.  要有意识得向领导“推销自己”

3.  做不到让领导放心

4.  汇报工作做不到天时地利
5.  满嘴行话

三、怎样沟通才有效

1.  切中要害，比领导更关心

2.  要数据更要分析

3.  转换认知

4.  及时汇报

第三部分：如何与下属沟通，带团队-下行沟通
一、如何布置工作
1.  柳经理的遭遇

2.  下属希望得到什么-走进下属的心

3.  布置工作四大法宝
二、如何肯定下属

1.  为对方观点找例子

2.  为对方例子找观点

3.  为对方观点补例子

4.  肯定下属两大注意事项

5.  棕床垫与枇杷果的组合
三、如何管理下属

1.  “走走经济”的威力
2.  会议管理

3.  学会做“筛子”

第四部分：如何与公司业务部门沟通-平行沟通

一、业务财务沟通现状

1.  财务、业务人内心戏

2.  业务财务沟通的本质

3.  乔哈里窗格的运用

二、业务财务沟通类型解读

1.  对手VS助推

2.  服务VS控制

3.  主动VS被动……

三、业务财务有效沟通的方式方法

1.  技术上

2.  艺术上

3.  如何打通沟通死穴

第五部分：如何与公司外部机构沟通——外部沟通

一、财务人外部沟通力详解

1.  6大修炼方法助您一臂之力

2.  如何与税局/银行打交道

3.  财务与稽查的沟通应对

4.  弄清稽查来源

5.  稽查检查方向

6.  回答问题技巧

7. “西游记”般的取证路

8.  借用外力

主要内容回顾、现场答疑解惑