企业越来越重视人才，人才也成为企业最稀缺的资源和最重要的资产，企业的竞争也成为人才的竞争，人才成为企业的第一资产，有人才有未来。

要确保人才的数量和质量满足企业目标和发展规划的需求，就需要对人才有精准的定位和识别系统，但很多面试官没有经过科学系统的训练，导致错失很多合适的人才不说，还造成不适合的新员工流失，给企业带来了严重的损失。

建立科学的人才能力和素质模型，并经过科学的面试测评，能精准选拔能力和素质符合企业要求的人才，即节约企业招聘成本，又能快速选择合适的人才放在合适的岗位，提高人才的稳定性。

掌握面试中的人才测评技术

精通规避掩饰性的方法

精通面试沟通技术

精通撰写面试记录与总结

第一讲： 面试官的定位

1、 无法被替代的面试

2、 面试的关键在面试官

3、 别拿面试官不当一回事

4、 企业面试官的队伍建设

第二讲： 面试前的准备

1、 用人需求是面试的出发点

2、 像准备约会那样准备面试

3、 精准描绘人才画像

4、 快速看透应聘者简历

第三讲：面试的流程

1、 你在聊天还是面试？

2、 有效面试的方法

3、 情境化行为面试四步走

1) 起

2) 承

3) 转

4) 合

4、 面试的组织与注意事项

第四讲： 如何提问

1、 问什么

1) 无效面试问题

2) 有效面试问题

2、 面试的关键在关键事件

1) 关键事件来自关键挑战

2) 关键挑战与关键经历

3、 怎么问

1) 最简句式

2) 描述过去事例的提问

3) 超级句式

4) 压力提问

5) 面试提纲

4、 如何面试各类人才

1) 管理人员

2) 技术人员

3) 应届大学毕业生

第五讲：观察细节

1、 开慧眼

1) 察言观色九字箴言

2) 察言观色的关键点

3) 说谎的行为举止

2、 听其言

1) 从言谈方式看

2) 从语速语调看

3) 从口头禅看

3、 观其行

1) 从手势看

2) 从握手看

3) 从坐姿看

4) 从走姿看

4、 察其色

1) 人可貌相

2) 体型性格

3) 发型

4) 穿着

5) 表情

6) 眼睛

第六讲：面试评价

1、 面试的6个误区

2、 面试的6不原则

3、 面试的定量评价

1) 给评价指标分级

2) 尽量找到行为证据

3) 区分规定自选动作

4) 深入了解应聘者背景

5) 谨慎对待负面事件

4、 面试的定性评价

1) 应聘者的5种类型

2) 外行如何判断牛人

3) 如何撰写面试评估

第七讲： 面试官的自我修养

1、 戴正6顶官帽

2、 做好印象管理

1) 组织中心策略

2) 面试官中心策略

3) 应聘者中心策略

3、 成为金牌面试官

1) 面试方法新趋势

2) 面试官的5大胜任力

3) 面试官的5项全能

4) 面试技巧的自我修炼