管理者对团队建设起着举足轻重的作用，在新形势下企业对管理者提出新的要求：管理者应具备比一般员工更强的责任感、积极主动提升自身素质迎合企业需求的意识；同时要掌握*的管理工具，掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具，提高自我管理技能，在个人管理和团队管理上能运用系统方法；并学习打造高效团队的核心要素。认知：执行力的基本概念，执行不力的原因，树立正确的职业心态。

了解：以结果为导向的管理思维和自我管理的认知

认知：制定工作目标的重要性及其对工作的指导意义

了解：绩效与绩效管理的概念

了解：绩效管理的主要环节及操作要点

体验：先进的理念与工具带来的卓越效果及高速的效率

掌握：绩效实施与反馈面谈的技巧

第一讲：绩效管理概述

（一） 绩效管理的概念和意义

1、绩效管理的概念

2、绩效管理的战略意义

（二） 传统绩效考核与现代绩效管理的五大区别

（三） 企业不同发展阶段对绩效管理的要求

1、企业初创阶段

2、企业快速发展阶段

3、企业发展成熟阶段

第二讲：绩效管理体系设计

（一）绩效管理循环

1、 绩效计划

2、 绩效实施

3、 绩效考核

4、 绩效反馈

5、 绩效改进和绩效结果运用

（二）目标考核法

（三）KPI考核法

（四）360考核法

第三讲：员工绩效考核

（一） 员工绩效考核循环

1、个人期望与目标设定

2、行动指导与培训发展

3、沟通反馈与年中调整

4、回顾总结与年末评估

（二）员工年度目标的分类和权重

（三）员工绩效考核评估表的五要素

第四讲：绩效管理体系实施

（一） 绩效管理体系实施的误区

1、将绩效考核等同于绩效管理

2、忽视绩效沟通

3、缺乏高层参与

4、缺乏绩效考核专业培训

5、绩效考核结果的不恰当运用

6、忽视对绩效考核结果的反馈

（二） 绩效管理的沟通与辅导

1、绩效沟通

2、绩效辅导

（三） 绩效考核结果的应用

（四） 影响绩效管理体系实施效果的四大因素