2014年，拉姆.查兰的那句“炸掉你的人力资源部” 惊天动地，至今让无数HR从业者触目惊心并高度怀疑自己的职业选择和价值存在。然而世界由人组成，所有与人交往相处的岗位都需要对人力资源有一定了解，尤其是对于企业的直线经理（用人部门管理者）而言，更是如此。因为直线经理们往往业务能力高超，却在管理水平和管理能力上捉襟见肘。带团队的人需要懂人，管理者更需要掌握人才“选育用留”的门道，方能与时俱进、满足企业组织的要求、满足岗位胜任力要求，同时带领团队创造出高绩效。

了解非人力资源部门的管理者在企业人力资源管理中所扮演的重要角色。

掌握对部门中人才情况的把控，发现、培养并对人才进行合理安置的技能，让管理工作更轻松、更有效。

学习有效管理员工的方式方法，提升团队凝聚力与战斗力。

第一讲：新晋直线经理的角色转换

1、学会角色转换

2、提升自身的管理能力

3、带人就是带心

第二讲：直线经理与人事部门的配合

1、了解人事管理制度

2、遵守现行人事规章

3、了解人力资源框架体系

第三讲：人力资源规划的运用

1、职位分析是一切工作的起点

2、部门定编定岗（人力分析）

3、人力内部供给预测

4、人力需求计划编制

5、制订人力计划程序

第四讲：培训与开发

1、培训中的误区

2、培训的意义与途径

3、新员工培训的要领

4、员工职业化训练要素

5、员工的在职培训（OJT）

第五讲：绩效考核管理

1、绩效管理流程

2、绩效考核方法

3、绩效指标制定

4、绩效评价注意点

5、绩效沟通与辅导

6、员工绩效投诉处理

7、绩效考核结果应用

第六讲：公平薪酬的建立

1、薪酬的概念

2、搜集提供数据

3、建立薪酬的内部公平

4、奖金的设计技巧

第七讲：激励与留人

1、激励的含义

2、激励的功能

3、关于激励的理论

4、对明星员工的管理

5、突破员工群体职业倦怠的技巧

6、激励的十大方式

7、用心留人

8、新生代员工的管理

第八讲：建立和谐的员工关系

1、避免用工雷区

2、建立良好的沟通机制和申诉系统

3、处理问题员工的技巧

4、做好员工的离职面谈