Persona领导力教练美国格理集团专家团成员
中国管理科学研究院高级研究员
经销商赢利模式系统建设资深顾问
红星美凯龙鲁班家居学院特聘教练
TATA木门商学院战略合作高级讲师
曾任:欧普照明股份有限公司 营销副总
曾任:国美电器有限公司 营销副总
曾任:联强电通科技有限公司 渠道总监
打造行业强势品牌,抢占市场份额,渠道开发既是实现这一目标的市场动作,更是锻炼销售队伍的重要方法。《增量市场开发与双赢谈判》课程系统提升区域经理的渠道开发能力,实现区域市场迅速覆盖,提升公司在区域市场的品牌影响力和销售占有率。本课程从市场调研、市场规划、拜访步骤和谈判技巧等角度,提供了详实的市场开发思路与方法,快速提升业务人员市场开发单兵作战能力。
提供针对目标市场实效调研方法;
分析目标经销商360°评估标准;
制定市场开发策略和拜访流程;
提升销售人员市场开发谈判能力;
拓宽渠道开发思维强化执行标准。
第一讲:渠道开发市场调研(3小时)
1、了解客户现状(质量/数量分析)
2、了解当地市场消费者状况
3、了解竞争对手的市场表现
4、了解整个市场的潜力(容量/趋势)
5、了解自己企业的市场竞争力
落地工具:《SWOT分析工具》
第二讲:制定渠道开发计划(1.5小时)
一、区域市场开发策略
1. 区域市场的四种类型
2. 区域市场开发四化原则
3. 区域市场开发的策略
4. 落地工具:《SWOT分析工具》
二、区域市场开发计划
1. 市场开发计划目标分解
2. 市场开发计划过程管理
3. 市场开发计划结果评估
4. 落地工具:《PDCA自我管理工具》
第三讲:精准锁定意向客户(3小时)
一、意向经销商的选择
1. 寻找目标经销商六个途径
2. 经销商选择的六个标准
3. 落地工具:《经销商潜力评估表》
二、分析经销商行为风格
D支配型客户特点与应对技巧
I影响型客户特点与应对技巧
S支持型客户特点与应对技巧
C分析型客户特点与应对技巧
小组演练:团队DISC行为风格测试
第四讲:经销商拜访标准化(1.5小时)
一、 经销商拜访标准化流程
1. 拜访前自我准备
2. 拜访路线规划
3. 拜访后总结分析
二、经销商开发谈判套路
1. 建立专业形象
2. 让经销商感到安全
3. 让经销商感觉有“钱途”
4. 头脑风暴:让经销商感觉安全的十个理由
三、 样板市场的选择与打造
实战案例:样板客户轰然倒塌怎么办?
第五讲:经销商开发谈判技巧(3小时)
一、经销商谈判沟通技巧
1. 说话的技巧—接话、赞美、讲故事
2. 提问的技巧—SPIN顾问式销售提问
3. 倾听的技巧—五种高效倾听反馈技巧
二、破解经销商开发中常见的10大异议
1. 初次拜访客户时,提哪些问题?
2. 客户觉得价格太高时,提哪些问题?
3. 客户说对目前供应商很满意,提哪些问题?
4. 客户拒绝合作时,提哪些问题?
5. 客户说要考虑一下,提哪些问题?
6. 客户说原来的供应商更便宜时,提哪些问题?
7. 客户提出额外要求时,提哪些问题?
8. 客户说“我要和某某商量一下时”,提哪些问题?
9. 客户说“6个月后再跟我联系”,提哪些问题?
10. 客户成功签约之后,提哪些问题?
第六讲:经销商开发谈判情景模拟(3小时)
说明:参训学员分为10个小组,两两小组对抗完成5场销售实战情景演练。要求一组扮演经销商,一组扮演业务人员,每场演练结束,授课老师给出点评。这样的培训方式学员参与度高,课程落地效果也比较好。
1、经销商觉得我们的利润不高,怎么办?
2、经销商对市场没有信心,怎么办?
3、经销商觉得我们的市场支持政策太低,怎么办?
4、经销商前期听到过我们的很多负面信息,怎么办?
5、经销商不愿意投入资金,怎么办?
附件、课程落地工具
1、 市场竞争SWOT分析表
2、 产品价格优势分析表
3、 PDCA行动计划管理表
4、 FAB产品卖点提炼表
5、 潜力客户综合评估表
6、 首次拜访面谈记录表
7、 业务人员谈判准备表
8、 样板客户价值展现表
9、 客户拜访SOP流程表
400-255-3636
工作时问:09:00-18:00
地址: 广州市天河区岑村圣堂大街14号B座三层A801房 电话:020-6528953 邮编:510000
技术&渠道合作 联系人:吴经理 联系电话:13823330470
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