目标与计划管理是企业经营管理中最基础的管理科学与方法。未了解目的港口的人无法一帆风顺。目标管理由著名管理大师德鲁克首创，他在《管理的实践》一书中提到“目标管理与自我控制的主张”。德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标。可见，锁定目标，如何实施计划，是影响企业关键业绩形成并能促使业绩提升的重大课题。企业战略执行是若干业务目标实现的集合体。有效的管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作。为达成目标，企业管理者必须要有具体的方法、步骤，将目标与日常工作衔接，形成资源整合、互相支持的计划，将各部门、各环节的关键任务与活动结合起来，从而达成企业目标实现战略落地。本课程讲师将结合多数国际知名企业的实战案例，详细讲解目标管理与计划执行理论，帮助学员掌握目标设定、计划跟踪与评估的先进思维与方法，解决实际工作问题。

让学员深刻体会目标导向的作用及意义，培养员工目标管理与计划执行的能力让学员学会分析阻碍目标达成的问题，全面了解目标管理的具体内容和解决方案的步骤掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性使学员全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能掌握绩效管理的几种常用工具及绩效指标分解

课程导入：分组破冰：如何看待你的工作（人之初，性本勤VS人之初，性本惰。）

•     止于至善

•     以终为始

•     上下求索 

第一讲：基于目标的管理思维

1、什么是管理？什么是目标？

2、目标管理（MBO）的理论基础

•     目标设定

•     职责履行

•     考核实施

•     结果运用

案例：海尔OEC管理法、惠普的目标管理法

3、目标与自我管理的关系？

案例：《肖生克的救赎》— 目标对事业的导向作用4、目标与企业战略

思考：战略、目标、计划三者的关系

5、目标与执行力

•     没有目标就没有执行力

•     如何克服“忙、盲、茫”

•     目标管理如何激发出员工潜能？（管理者的目标意识：紧盯一只兔子的哲学） 

第二讲：目标设定

1、系统思考，确定目标

•     战略解码（核心目标、阶段目标、路径）

•     SWOT分析案例：

2、定义（识别）目标，让目标清晰可见

•     SMART原则（洛克）

•     假目标：职责&目标、业绩&目标、态度&目标

•     定性与定量趣味练习：给定每个小组一项特殊职能，让每个小组通过讨论定义出清晰的目标。

思考：如果销售部门每年都能很好的完成业绩目标，而技术服务部门每年考核垫底，请问什么原因？由此……

3、目标分解（可结合企业实际运作的工具，作详细讲解；同时，对其他目标分解法作补充）

•     KSF-关键成功因素法

•     OKR-目标与关键成果法

•     KPI-关键业绩目标法

•     BSC-平衡计分卡

•     华为PBC（个人业绩承诺）

案例1：利润目标分解到部门（KPI）

案例2：产品交付周期目标分解到岗位（OKR）

4、目标沟通

•     目标的清晰程度

•     目标的反馈程度

•     目标的认可程度 

第三讲：制定计划、分配落实

1、计划的概念

•     静态计划（指结果）

•     动态计划（指活动）

2、计划的特点

3、计划的7项基本内容

•     组织宗旨 — 组织存在的目的/意图

•     目标愿景 — 服务的价值取向及事业的预期结果

•     组织战略 — 生存并发展

•     政策 — 指导或沟通决策中的思想与行动

•     程序 — 解决经常发生问题的标准方法和步骤

•     规则

•     预算

4、掌握必要的几大工具

•     PDCA

•     5W1H

•     WBS工作分解结构

•     甘特图

分组练习：结合以上工具的学习，按抽签任务的要求完成一份漂亮的计划书。

5、计划管控

•     统一领导，归口管理

•     积极平衡，留有余地

•     风险预测，控制评估

•     适度调节，保证执行

6、时间管理

•     如何保证计划的有效执行

•     时间象限论 

第四讲：情景练习

•     自我管理

•     执行力

•     工作安排的先后续

•     主动性问题思考

•     管理他人与任务授权

总结/回顾篇