西南财经大学 MBA成都信息工程大学
HRM广东机电职业教育集团教学委员会委员
深圳市职工教育和职业培训协会专家级讲师
香港职业训练局人才培养与职业教育高级研修班
上海交通大学、深圳大学、清华大学等近20所高校特聘讲师
曾任:深圳市豪恩声学股份有限公司 人力资源经理
曾任:四川长虹电子控股集团有限公司 发展部部长
随着社会的进步与文明的发展,人们对成功的基本观念也发生着改变,由重视“品德”转而强调“个人魅力”,即成功与否取决于个性、社会形象,以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮有了2种方向:一看中人际关系与处理技巧;二是灌猛药,每天以心灵鸡汤度日。吹嘘任何一种思潮倾向都将让人置身火烤,要么变得世故老练,置身事外;要么信心满满,却无从行动。事实上,内在的本质比外在的言行更具有说服力,只有永恒的高效习惯才能真正获得快乐与成功。本课程源于管理大师柯维博士的商业管理图书《高效能人士的7个习惯》。这门课是企业员工素质开发的最基本课程,也是领导力体系课程。通过该课程学习,让学习者由心选择自我管理的成功路径和方法。
通过讲解个人成功的三个重要习惯,让学习者掌握并养成这三个习惯的方法认知;了解公众成功的三个重要习惯及方法认知,让学习者有意识地增强社会性及融入社会的技能,例如双赢、沟通、协作意识;增强学习的能力与信心,不断更新,完善自我;学习在日常生活中养成良好习惯的策略;建立成熟的个人价值体系,以及如何提高工作和生活的效率与质量;学习倾听的技术,以及如何表达同理性。
课程导入:
● 习惯是什么?
● 社会反光镜
● 你的哲学气质(测试)
第一讲: 积极主动(由心选择才是自由身躯)
1、 积极主动和消极被动的行为特征,即消极树与影响树
案例:老黄牛与千里马
2、刺激和反应之间选择的力量(海豚表演)
思考:如果全部的行为反应都来自于外部的刺激?我们有什么启发?
3、运用人类的四种潜能让时光倒移到远古时代的人类(诠释:自觉、想象力、良知、独立意识)
4、关注圈与影响圈
● 影响力金字塔
● 一张A4纸的人生
● 如何扩大你的影响范围
5、 成为转型人—— 生命的主人视频分享:《孙策奉上玉玺》练习:
● 近期内是否遇到一些令人胆怯或想要逃避的事情?
● 在你身上或身边语言消极的表达
第二讲: 以终为始(心智创造)
1、心智创造先于实际创造
● 我决定自己的未来并制定目标
● 行动前,我需要什么?
2、以原则为中心的个人价值取向
● 主动而非被动
● 通盘考虑而非脑热
● 提高自我的价值认可
视频:《红海行动》
3、锁定你的职业目标
● 使命宣言
● 规划预期结果
案例:《乔•吉拉德的故事》
第三讲: 要事第一(效能平衡,要事为先)
1、告别忙、盲、茫的现状
2、时间矩阵(重要性和紧迫性)
● 传统的时间管理
● 更高效的时间管理
● 如何让自己分身,献身于第二象限
案例:《富兰克林管理手册》
练习:假如你是李经理,你如何安排时间?
3、有效授权案例:《背上的猴子》、《千里走单骑》、
4、自我转化找一件对你来说很重要,但一直没有去做的事情,设定SMART目标
第四讲:双赢思维
1、有效、持久的人际关系、商业合作来自互惠互利
思考:中美贸易战、
2、人际交往的四种思维模式
3、情感账户
● 信用危机(透支)
案例:某教育机构的信用透支导致办学瘫痪
● 如何存款
4、双赢思维的四个层次
● 双赢品格
● 双赢关系
● 双赢协议(预期、准则、资源、责任、结果)
● 双赢的制度和流程
案例:《1997香港回归升降国旗的细节谈判》
第五讲:知彼解己(同理性倾听)
1、沟通的艺术
● 沟通无效的主要因素
● 先诊断、先审思、延迟判断
2、倾听的五种境界
3、怎样避免自传式回应
差异、集思广益)
1、团队合作的障碍
2、尊重差异(不拘一格降人才)
案例:曹公倍惜关羽
3、统合综效的流程
● 确定目标
● 发展、修正各自的方案
● 寻找差异(妥协并非示弱)
● 求同存异● 第3种选择
案例:销售部王经理和CHO李总
第七讲:不断更新
1、舒适区\挑战区\恐慌区\无人区
2、更新的四个方面
3、如何调节工作压力与情绪
视频:《习惯的力量》
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