帮助企业打造一支“业务强、授课优、善引导、立标杆”的内训师队伍;完整的课程结构,使学员全部了解培训的道、法、术、器,帮助其更有效的达成授课目标、实现培训价值;立足于授课技能训练,有效的示范、练习、辅导、反馈使学员发生行为转变。
当老师不是只要口才好、表演佳就行的。尤其是企业内训,要立足于经营发展需求,树立正确的培训观念,才不至于跑偏道。
整个课程过程,学员至少有3次上台机会,完成“知易行难”的转变,将授课青涩消化在训练场中;落地工具包,帮助学员在未来授课中进行自评、反思及优化,强化培训效果。
第一讲:培训之道
【本章目的:知其然知其所以然,“培训”这一词在企业中已不陌生,但培训成功的关键要素为何?如何让培训更有成效?本模块重点讲培训的“七寸”】
一、培训概念
1. 企业培训的起点与价值
2. 企业培训的终点与风险
3. 企业培训的全流程管理:433原理
二、成功要素
1. 以学员为中心
1)三大教育心理学
2)成人学习风格
3)戴尔经验之塔
2. 以绩效为基础
案例:电路图培训
1)基于成人学习原理的螺旋教学法
练习:教密码
三、课程模型
1. 课程涉及的ASK
K类课程技巧及范例
S类课程技巧及范例
A类课程技巧及范例
练习:课程分筐
第二讲:修身之术
【本章目的:人要会格物、致知、诚意、正心,才能修身、齐家、治国、平天下《大学》。讲师要做好传道、授业、解惑,需要先修为自身】
一、内在修为
1. 培养自信
1)怯场的根本原因
2)简单实用的心理调试法
2. 正念系统
1)首善
2)区分
3)对接
4)乐从
5)感召
6)分享
3. 知识储备
案例:胡适:勤谨和缓
4. 个人知识管理五层次
二、外在修炼
1. 声势
1)气者音之帅
2)声弹性调整
3)情动于内而发于外
2. 手势
1)行家一出手
2)培训常用十大手势
3. 姿势
1)身法
2)步法
4. 气势
1)眼勾
2)手抓
3)话打
4)声压
三、综合练习一
第三讲:授课之法
【本章目的:法——章法、规律。授课起承转合有很多规律可循,掌握这些规律可使讲师备课、授课事半功倍,同时还可强化讲师的逻辑性】
一、备课全流程设计
1. 不要讲自己都记不住的课
2. 基于金字塔原理的备课技巧
练习:《课程结构梳理》
二、授课全流程设计
1.
2. 流程分解
三、开场流程设计
1. 开场的目的:开心、开眼、开窍
2. 常用开场步骤
1)课程开始
2)章节开始
3. 八大开场技巧及范例
四、结束流程设计
1. 结束的目的:回顾、升华、促动
2. 常用结束步骤
1)章节结束
2)课程结束
3. 八大结束技巧及范例
五、综合练习二
第四讲:交互之器
【本章目的:成人学习特点之一就是要运用多种教学手段,以避免其因注意力下降,致使培训效果难以达成。怎么讲比讲什么更重要】
一、互动技巧
1. 媒介种类:传统学习媒介和高科技媒介
2. 五大教学法的应用技巧及范例
3. 练习活动的九个常见方法
4. 内容总结的四个方法
5. 强化转移的三个方法
二、控场技巧
1. 处理学员的问题和挑战
2. 处理学员抗拒的态度
3. 配合不同学员的需要
4. 学员练习时的反馈种类及技巧演练
三、PPT技巧
1. 授课PPT和平时工作汇报PPT是不同的
2. 授课PPT制作之六脉神剑
落地工具:
【落地工具是一套在课程结束时,留给学员进一步自学精进的资料,学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】
1.《课程呈现评估表》——用于全方位评估学员授课表现
2.《语言训练补充阅读材料》——用于学员课后不断提升自己的语言能力
3.《内训师自我提升百天计划》——用于学员课后不断提升自己的知识内涵
4.《培训行为配置表》——用于指导学员规划自己的授课思路
5.《2G的PPT制作素材包》——用于学员进行授课PPT制作
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