商业讲师在各个企业培训中常常面临？ 

什么是真正的以学员为中心？

培训结束后三个月后，学员学习内容的留存率低？

如何更好的提升学员学习内容的转化率？

如何使学员的行为和绩效发生变化？

帮助讲师灵活的穿梭在课程、学员、和学员的应用环境中

帮助讲师快速应对教学现场的变化，从架高的层次来审视和服务教学；

让点评能够点石成金，让答疑成为亮点从而升华课程，满足学员个性化需求；

从四个维度全面激活讲师技艺

导入

介绍课程目标

成立学习小组

工作场景化的开场

第一讲：以学员为中心、以成果为导向

1. 学员学习的五个层级

2. 学员对学习的重构和创新

3. 三位置讲授法

4. 工作场景化的开场

5.小练习：三位置讲授分享

第二讲：出口成章三部曲

1. 胡说八道：

表达的逻辑

阐述的观点

自由组合练习

2. 与知识点建立联系

3. 创建学习

理论、经验

技巧、方法、工具

4.大练习

第三讲：巧匠故事与案例

1. 与学习点结合

2. 有冲突点

3. 充分融入了情感

4. 练习：故事大王

5. 故事的精心编排、修剪

6. 案例的挑选、编排、制作

7. 案例的局限

8.练习：改编典型案例并分享

第四讲：升华课程之：即时点评与答疑

1. 即时点评的技巧

(1)  围绕目标进行即时点评

(2)  围绕闪光点进行即时点评

(3)  围绕瑕疵进行即时点评

(4)  围绕创新点进行即时点评

练习

2. 即时点评的方式

(1)  具体化的点评

(2)  差异化的点评

(3)  横向比较的点评（不同事物之间相同部分）

(4)  纵向比较的点评（相同事物之间不同部分）

练习

3. 答疑究竟答什么

(1)  答疑的意义和作用

(2)  答疑常见的四个误区

(3)  答疑的三本法则

4. 让答疑成为亮点

(1)  挖掘动机

(2)  框定问题

(3)  先给观点

(4)  肯定嘉许

(5)  问题可能带来的风险

(6)  给出建议回归主题

(7)  拓展问题

(8)  升华主题

5. 如何应对学员挑战

(1)  学员为什么会挑战

(2)  如何避免挑战性

(3)  操作方法

练习：答疑

第五讲：沟通交响乐

1. 练习：沟通交响乐

2. 激活讲师技艺

3.练习：讲师定位

总结

1.    学习内容回顾

2.    梳理学习成果

3.    分享学习之后的行动计划