20年营销管理实战经验
国家市场营销协会教材编委会委员
《赢在品牌》--知名品牌只作不说的营销秘密畅销书作者
曾任:益海嘉里金龙鱼粮油食品集团 销售负责人
曾任:金光纸业(中国)投资有限公司 营销总监
曾任:东方雨虹防水技术股份有限公司 总经理
曾任:冠军瓷砖中国公司 副总经理
曾任:华润(集团)有限公司 营销副总经理
曾任:东方焊接有限公司 执行总裁
狼性营销是指以像狼一样的雄心勃勃、思路清晰、团队合作、攻击性强、忍辱负重的个性特征和行为方式去开展营销活动。狼的精神和行为用在营销当中,成为斗志昂扬、坚韧不拔、勇往直前的代名词,而且往往也能收到一定营销效果。
销售精英如何锻造自我、再造传奇
销售精英如何引爆产品价值超越目标
销售精英如何拥有才智工作快乐、人生幸福
销售精英如何报恩换来结果
第一讲:狼性销售精英的心智模型
1. 狼行千里吃肉-锁定目标、等待时机
2. 激情无限、超强自信
3. 强者心态、主动出击
4. 团队合作、注重结果
5. 永不言败、绝处逢生
6. 担当责任、勇于付出
第二讲:快速挖掘与锁定客户需求
一、客户心理分析
1. 客户性格分析
1) 四种性格的特点描述(力量型、活泼型、完美型、和平型)
2) 四种性格的录像片断观看及分析讨论
3) 针对四种客户性格的沟通技巧及营销策略
2. 客户决策身份分析
1) 客户决策过程中的七种身份特点描述。
2) 案例分析及录像观看
3) 针对七种客户决策身份策略及沟通技巧
4) 销售现场模拟演练
3. 客户购买心理分析
1) 七种客户购买心理特点描述及弱点分析
2) 针对七种客户购买心理的营销策略与方法
3) 购买客户共同心理特征分析
二、整体解决方案的六步系统沟通法
1. 竞争优势
2. 现状的分析
3. 问题的原点
4. 不解决的痛苦
5. 解决的快乐
6. 4P讲解的易用手册
7. 案例分析与模拟演练
8. 与客户切入话题的九项技巧
9. 与客户沟通注意避免的五项行为
10. 客户沟通的三个三原则
第三讲: 快速出击、智取订单
一、成交所需具有的狼性心态
1. 年老的狮子会狩猎----关健时刻不能失去理智
2. 狼性夺食----快、准、狠
3. 销售人员成交训练模拟
二、客户消费心理学签单核心构成
1. 塑造价值
2. 挖掘痛苦
3. 提升愿景
三、找出谈判的要点方法
1. 谈判的角色扮演策略
2. 蚕食策略与让步策略
3. 销售说服五步法(顺)
1) 需求-计划-实施-结果-行动
2) 案例实战分享
4. 客户成交四步提问法(逆)
1) 植入期-成长期-再生期-结果期
2) 分组竞赛,掌握提问法的逻辑精髓
四、快速解除顾客的反对意见
1. 异议产生的原因分析
1) 不认可营销服务人员;
2) 不认可公司或楼盘;
3) 客户有太多的选择;
4) 客户暂时没有需求;
5) 客户想争取更多的利益;
2. 异议处理技巧
1) 客户异议处理要求:先处理感情,再处理事情;
2) 客户异议两种满足:精神满足、物质满足
3) 客户核心异议回复技巧
4) 客户异议处理技巧:“三明治”法则
五、获得成交的终极技巧
1. 规定期限法的技巧与实战
2. 讨价还价法的技巧与实战
3. 恭喜祝贺法的技巧与实战
4. 跻身进门法的技巧与实战
5. 确认单签名法的技巧与实战
6. 突出奇兵法的技巧与实战
7. 双赢型谈判技巧与实战
第四讲:个人和团队的完美结合
1. 咨询线—快速成长线
2. 检查线—团队业绩线
3. 拜访线—营销生命线
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工作时问:09:00-18:00
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