作为销售人员，你有没有发现：如果不懂销售方法，会得罪客户损失利润？

 作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂得人性，会让你越来越不受欢迎？

作为销售人员，你有没有发现：如果你不懂维护客户和经营人际关系，客户会越来越少，业绩越来越不稳定？

事实证明：每个人都有很大的潜力，而我们所开发利用的仅仅不到10%，如果能正确激发人的潜能，打通思维的盲点，培养起正确的心态观念，掌握必要的方法与技巧，就必将创造出卓越的业绩。

打铁还需自身硬，对于销售团队的每个人来说，只有锻造坚不可摧的心灵力量，增强实战销售技能，懂得互助与合作，才能来之能战，战之能胜，获得想要的结果！

销售团队的每位伙伴通过系统化的参与《赢销特种兵特训营》，将获得全面的销售知识体系以及开发客户和成交客户的能力，提高效率，倍增业绩，为团队及公司创造更大的价值！

 1、掌握销售的实质、学会做销售的实战技能，倍增业绩

2、学会洞察客户心理，掌握人性，准确把握客户的需求

3、理解销售沟通的心法，提高谈判技法，提升成交水平

4、了解人性，运用人性，建立强关系网，拓展更多资源

5、学会成交思维，帮助自己成为流量中心，裂变更多客户

6、培养赢销冠军思维，破除销售障碍，练就“特种兵”本领

第一部分  自我修炼：强大自我，所向披靡

第一讲： 思想先行——培养销售王牌思维

1. 个人心智成长的四个维度

2. 销售冠军的十大王牌思维

第二讲： 乐观心态——让销售征途充满阳光

1. 所有的磨难都是成功的铺路石

2. 打破舒适圈，进入成长圈

3. 建立强大的销售信念

第三讲：取长补短——从业余选手成长为专业高手

1. 苦练营销基本功，找到短板

2. 练就独一无二的销售绝招

3. 设定更高的目标，向不可能挑战

第二部分  赢销兵法：教你打好每一场销售战役

第四讲： 不打无准备之战——做好销售准备工作

1. 先有好状态才会有好业绩

2. 专业细节决定销售的成败

3. 做好客户的背景信息调查

4. 详细销售物资清单的准备

第五讲： 市场开发招数——让你的客户源源不断

一、打铁还需自身硬，开发客户之前先开发自己

二、如何与客户快速建立信赖感

三、我们产品的市场定位

四、理解目标客户的界定

1、谁是我的客户?（客户的标准）

2、他们在哪里?（地域/行业）

3、如何找到他们?（开发途径）

五、销售人员面临的常见困境分析

六、客户开发工具的运用

1、12种线下开发工具的巧妙运用（下接地气）

2、6 种线上常用开发工具的运用（上联网线）

第六讲： 高效销售沟通——准确把握客户需求

一、如何理解销售

 1、销售销的是什么               

2、销售售的是什么

 3、顾客买的是什么               

4、我们卖的是什么

洞察客户心理：面对面销售，客户在考虑哪些问题？

二、销售沟通的运用

1、沟通的原则是什么

2、沟通的目的是什么

3、沟通的结果是什么

4、有效沟通的三大核心步骤

5、销售沟通的四种问话模式

（1）开放式

（2）封闭式

课堂实操：如何运用这两种问话模式？

视频观看：《与客户交流如何问话》

（3）选择式

（4）引导式

三、人性营销秘籍——【立刻有效】沟通策略

1、营销=人性的认知

2、营销的本质是什么

3、关于营销你不可不知的秘密

4、营销的三个阶段

5、基于人性沟通的十种策略

课堂作业：写出我的产品客户最担心的10个问题

四、建立顾问式沟通模式——深挖客户需求

视频观看：《要理解客户的真正需求》

（1）赞美：打动人心的巧言妙语（望）

（2）聆听：成为客户最好的听众（闻）

（3）问话：问对问题喜获好结果（问）

（4）认同：换位思维想客户所想（切）

第七讲： 激发客户的购买欲望——产品价值塑造

1. 塑造产品价值的五大方法

2. 塑造产品价值的四大维度

3. 60秒产品介绍的专业话术设计

第八讲：破解客户异议——让对方心服口服

1. 客户的口头禅

2. 客户异议类型

3. 解答异议的步骤

4. 如何有效应对客户的价格异议

5. 有效的报价方式与报价技巧

第九讲：关键点制胜——业绩暴涨的核心

一、访量定输赢，实现从量变到质变

1、如何打好成功的约访电话

2、高效拜访客户的流程设计

3、三分钟面谈赢得客户的尊重

4、学会察言观色，摸透客户心理

5、高效拜访，细节决定成败

二、盘活身边资源，开发潜在客户

三、找到黄金客户，引爆业绩狂潮

1、筛选出5A级优质客户

2、非优质客户的五大特点

3、优质黄金客户的七大特点

四、识破竞争对手，做到百战不殆

1、客户为什么要和我合作

2、客户为什么不和我合作

3、客户什么时候会和我合作

4、我的竞争对手在哪里

5、客户认同竞争对手时我该怎么办

第十讲：成交客户——成人达己，实现双赢

1. 正确理解成交——成交是建立深度链接的首要通道

2. 成交的本质是什么

3. 视频欣赏：边红旗的故事

4. 成交的障碍是什么

5. 头脑风暴：你的成交障碍有哪些？

6. 培养顶级成交信念

7. 顺利化解成交抗拒

8. 成交时间段的细节把握

9. 破译绝对成交的20招

第十一讲：破译像恋爱一样做销售的N个密码

1. 销售业绩持续的法宝——转介绍

2. 转介绍更容易获得优质客户资源

3. 培养要求客户转介绍的习惯

4. 客户转介绍的流程设计

第十二讲：客户服务的关键性因素分析

1. 服务是利润的源泉

2. 客户流失的原因

3. 服务的关键因素

4. 服务的等级标准

第十三讲：细致服务与深度营销

1. 建立客户数据库，定期分析，挖掘业绩增长点

2. 维护客户的服务方式

3. 感动客户的秘密武器

4. 大客户深度营销的三大秘诀

第四部分  赢销冠军大比拼：学以致用，风采展现