现代管理学之父彼得·德鲁克说“21世纪的组织只有依靠品牌竞争,因为除此之外他们一无所有。”品牌是企业生存与发展的灵魂,品牌建设是一个企业进行长期积淀、文化积累和品质提升的过程,一个成功的品牌需要经历品牌管理和建设。
随着互联网+时代的到来,品牌管理面临着新的机遇与挑战。本课程通过围绕当前品牌管理和建设的几个重点问题,根据广大企业特点以及学员需求,有针对性地设计了以下模块:从品牌到品牌资产基于顾客视角的强势品牌建设;品牌建设的动力-品牌的营销、传播与杠杆;品牌建设的布局:品牌战略;品牌建设绩效的评估与提升:品牌资产评估与品牌资产管理;互联网+的品牌建设……
本课程理论与实践结合,在深入理解品牌基本知识与理论的基础上,并结合国内外知名品牌的建设经验,让学员用量表评估品牌资产,使用合适的营销、传播及杠杆,建设互联网+时代背景下的强势品牌,不断提升品牌资产。
● 掌握品牌和品牌资产的基本知识、基本理论;
● 学习基于顾客视角的品牌资产金字塔模型,以建设强势品牌,提升品牌资产;
● 了解品牌接触点让品牌建设成为日常工作信条;
● 选择合适的营销、传播及杠杆方式,推动品牌建设;
● 从品牌战略、品牌资产评估及品牌资产管理探讨如何评估并提升品牌资产;
● 理清互联网对品牌的挑战与机遇,建设互联网+的强势品牌。
第一讲:品牌——企业珍贵的资产
一、当品牌遇上互联网
视频:北京遇上西雅图片段
1. Interbrands品牌价值——2010vs.2015前十大品牌
2. 信息技术革命:计算机技术+通讯技术+数据
3. 从+互联网到互联网+
4. 互联网+对品牌的挑战与机遇
二、不只是图标——品牌的概念与作用
1. 从名称与图标说起
2. 品牌重要吗?
3. 什么是品牌?
4. 品牌元素有哪些?
5. 品牌的源起
6. 品牌的作用
三、战略的提升——从品牌到品牌资产
1. 为什么要有品牌资产?
2. 品牌资产是什么?
3. Aakar的品牌资产五角星模型
4. Keller的品牌资产金字塔模型——基于顾客视角
第二讲:强势品牌建设
一、建设强势品牌的重要性与机制
1. 强势品牌的优势
2. 品牌知识——品牌建设的基础
3. 建设强势品牌五大原则
4. 建设强势品牌四步曲
第一步:品牌识别——这是什么品牌?
第二步:品牌含义——这个品牌的产品有什么用途?
第三步:品牌反应——我对这个品牌的感觉印象如何?
第四步:品牌共鸣——我和这个品牌的关系如何?
二、如何建设强势品牌?——基于Keller金字塔模型观点
品牌量表填写与说明
1. 品牌识别的建设
1)构建深厚广泛的品牌认知
2)品牌显著度
3)品类结构
4)品牌识别系统
2. 品牌含义的建设
1)构建品牌的差异点和共同点
2)品牌形象
3)品牌功效
3. 品牌响应的建设
1)构建顾客积极的反应
2)品牌感受
3)品牌判断
4. 品牌共鸣的建设
1)建构客户积极的忠诚度
2)品牌忠诚度
三、让品牌建设成为日常运作信条:基于品牌接触点轮盘
1. 如何通过品牌接触点建设品牌?
1)我的日常工作与品牌建设有关系吗?
2)从日常工作看品牌接触点
3)品牌接触点与品牌建设
2. 洞悉高影响力的品牌接触点
1)品牌接触点的力量
2)品牌接触点全局观:品牌接触点的四大范畴
第三讲:品牌建设的一心三叶螺旋桨——品牌定位,及品牌营销、传播与杠杆
品牌建设的核心起点——品牌定位
品牌建设的三股动力——品牌营销、品牌传播、品牌杠杆
一、品牌引擎:整合品牌营销
1. 识别客户与市场
2. 品牌定位
3. 钻石定位模型
4. 品牌营销方案的设计与选择
1)营销新视野
2)4P策略方案
二、品牌喇叭:整合品牌传播
1. 传播的机制与模型
2. 媒体新环境
3. 不同营销传播方案的选择
三、品牌杠杆:放大品牌影响力
1. 次级品牌知识的杠杆化
2. 善用不同的次级品牌杠杆
第四讲:品牌建设的长期布局:品牌战略
1. 品牌战略是什么与为什么?
2. 各种不同的品牌战略
3. 产品、产品线、产品组合与品牌组合
4. 品牌关系谱中的各种品牌:品牌光谱
5. 品牌架构
6. 品牌生命周期
7. 新产品的品牌命名与品牌延伸
8. 品牌重新定位
第五讲:品牌建设绩效的评估与提升:品牌资产评估与品牌资产管理
一、品牌绩效如何?——谈品牌资产评估
1. 为什么要评估“品牌”?
2. 什么是品牌资产评估?
3. 如何评估品牌资产——品牌资产评估的种类与方法
4. 品牌资产评估量表
二、品牌资产管理-品牌资产的提升与维护
1. 品牌资产管理的概念与作用
2. 战略品牌资产管理流程
3. 品牌危机
4. 品牌本土化与品牌国际化
5. CBO:首席品牌执行官
6. 以品牌为核心的企业文化建设
第六讲:互联网+的品牌建设
一、互联网+的时代
1. 信息技术革命:计算机技术+通讯技术+数据
2. 互联网+与信息技术革命
3. 新的商业模式:BàeBàB
4. 从+互联网到互联网+
5. 如何善用互联网+提升品牌资产
二、互联网+的网络品牌建设
1. 另一种品牌——网络品牌
2. 如何建设强势的网络品牌?
3. 网络品牌建设的新4P理论
4. 网络品牌的定位与战略
5. 网络品牌的命名与创建要点
6. 网络品牌的营销与传播要点
7. 网络品牌资产的管理与维护
8. 网络品牌资产绩效的评估与提升
第七讲:强势品牌:不易取代的持续性竞争优势
1. 新技术、新经济、新法则
2. 星巴克的品牌溢价
3. 可口可乐的品牌价值
4. 德鲁克看品牌
第八讲:另篇之——不同行业不同战略下的品牌架构
1. 不同产业的品牌架构
2. 不同战略下的品牌架构
3. 知名的品牌架构案例
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